1培训目的
为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。
基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。
2培训方式、方法
我们将为用户提供两类培训及三种培训方式：
系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容：
对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图
学习管理规范和维护
器材分布及原理
系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护
计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护
系统日常操作记录表
系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，进行常见故障的判断与排除。包括以下内容：
各子系统工作原理；
系统硬件、软件组成及功能特点；
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深圳市福田区福利中心安防系统工程FTCG
整个系统运作的过程及维护；
接受疑难问题解答。
现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限；
公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。
4.4设备的常规操作：
4.4.1服务器的操作系统的安装，数据备份、恢复等
4.4.2各主机的开启，大屏幕的开启
4.4.3拼接控制器软件的操作（开窗、漫游、叠加、拖动等）
4.4.4流媒体软件登录、开启、退出及运行状态的查看
4.4.5配置中心的配置
4.4.6配置各种服务器的备份
4.4.7集中存储（IPSAN）的设置
4.4.8终端软件登录、开启及退出。
4.4.9图像终端的运用：
1）查看实时图像
2）录像的调阅及
3）云台的调用运用
4）电子地图的简单运用
4.4.10常见问题的处理方法
1）图像连接失败分析
2）软件开启失败分析
3）失败分析等
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4.5实习操作
5培训资料
系统设备使用手册
系统设备安装手册（工程相关图纸）
系统维护手册
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